在新能源車市場日益競爭激烈的今天，沃爾沃汽車的全電動MPV——沃爾沃EM90一經(jīng)發(fā)布,，就引起了廣泛關(guān)注,。作為沃爾沃的首款純電MPV,，EM90不僅繼承了沃爾沃品牌一貫的安全基因,，還在豪華和環(huán)保設(shè)計(jì)方面做出了全新探索,。沃爾沃汽車CEO駱文襟（Jim Rowan）表示,，沃爾沃不僅要做出具備頂級安全性的車輛,，更要為家庭出行帶來更加舒適和安心的體驗(yàn),。

沃爾沃做純電MPV，我認(rèn)為像是帶著使命來的,，和其它傳統(tǒng)豪華品牌做純電車的感覺不同,，所以沃爾沃在多年耕耘的車輛安全的基礎(chǔ)上,，家的屬性也是新的發(fā)展方向?！霸诩依?，您可以與所愛之人共度愉悅時(shí)光，也可以享受獨(dú)處時(shí)刻,。我們正是從家的氛圍中汲取靈感,，將沃爾沃EM90打造成一個(gè)可以盡情享受生活的空間?！?，“這也讓我們能夠深入挖掘全新細(xì)分市場的客戶需求，吸引更廣泛的客戶群體,?！蔽譅栁制嚳偛眉媸紫瘓?zhí)行官駱文襟（Jim Rowan）表示。

現(xiàn)如今MPV細(xì)分市場發(fā)展十分迅速，消費(fèi)者對于該細(xì)分市場的需求量也是日益增大,，所以沃爾沃EM90對于沃爾沃汽車有著十分重要的意義,，它意味著沃爾沃汽車進(jìn)入了一個(gè)新的細(xì)分市場，這個(gè)賽道也從來沒有涉足過,。

11月12日,，在EM90全球上市發(fā)布會之后，我們也是見到了駱文襟（Jim Rowan）本人,，也是詢問到對于當(dāng)下的汽車市場環(huán)境,，沃爾沃汽車做了哪些策略調(diào)整。

以下為真實(shí)采訪實(shí)錄,。

問題：

我看到沃爾沃EM90價(jià)格81.8萬,，相比較競爭對手價(jià)格是相對較高的,，這個(gè)定價(jià)沃爾沃汽車是基于怎樣的考慮,？這款車想在市場中占據(jù)怎樣的地位，尤其是在全球市場,？

駱文襟（Jim Rowan）：

首先,，我們的定價(jià)策略主要是基于沃爾沃汽車是一個(gè)豪華品牌，在過去近百年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持豪華定位,，而且我們在汽車制造方面有非常悠久的歷史和非常好的傳承經(jīng)驗(yàn),，像在傳統(tǒng)的燃油車、汽車架構(gòu)等方面,，我們都積累了非常深厚的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),。除此之外,，我們還有自己非常獨(dú)特的“安全至上”的品牌基因，并且非常注重環(huán)保,、可持續(xù)以及以人為本,，還有斯堪的納維亞獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格。沃爾沃汽車希望能夠秉承豪華品牌的傳統(tǒng),，同時(shí)能夠吸引認(rèn)同我們這些價(jià)值的消費(fèi)者,。

問題：

在燃油車時(shí)代和電動車時(shí)代，沃爾沃汽車面臨的挑戰(zhàn)有哪些不同,，尤其是在中國市場,？我們是否會因?yàn)檫@些挑戰(zhàn)的不同而調(diào)整在中國的目標(biāo)？

駱文襟（Jim Rowan）：

我們覺得挑戰(zhàn)肯定是一直在變化的,，也是一個(gè)動態(tài)的過程,，不只是在汽車行業(yè)，在各個(gè)領(lǐng)域,、各個(gè)行業(yè)都有不斷變化的挑戰(zhàn),，比如說新技術(shù)的崛起和誕生帶來挑戰(zhàn)的變化。沃爾沃汽車一直致力于電氣化的研究,，到現(xiàn)在已經(jīng)有很多年的時(shí)間,，除了電氣化的技術(shù)，像底盤技術(shù)和安全技術(shù),，我們也有很多年的投入和積淀,。沃爾沃汽車認(rèn)為在任何領(lǐng)域、任何市場最大的挑戰(zhàn)是：我們是否能為消費(fèi)者提供獨(dú)一無二,、相比競品脫穎而出的產(chǎn)品,，進(jìn)而吸引消費(fèi)者選擇我們，而不是選擇競品,。我覺得這是任何一個(gè)品牌,、任何一個(gè)行業(yè)所面臨的最大問題。這么多年,，沃爾沃汽車一直是秉持可持續(xù),、環(huán)保、安全至上的理念,，致力于提供最好的舒適度和豪華感,，以及受到很多客戶認(rèn)同的斯堪的納維亞設(shè)計(jì)風(fēng)格，這些都給沃爾沃汽車帶來了非常好的用戶基礎(chǔ),。

現(xiàn)在消費(fèi)者的用車習(xí)慣跟過去也是不一樣的,，我們不能只是關(guān)注汽車的安全性和駕乘體驗(yàn)，也要對信息娛樂系統(tǒng)和智能座艙功能提出更高的要求?，F(xiàn)在消費(fèi)者在車?yán)锏臅r(shí)間越來越多,，他們也想要舒適的體驗(yàn),，想要大屏，想要看電視,、看電影,，想要干凈的空氣，想要更舒適和更寬敞的空間,，這樣他們才能更好的放松,。

問題：

企業(yè)在不同的時(shí)代會面臨不同的挑戰(zhàn)，沃爾沃是否會相應(yīng)調(diào)整目標(biāo),？我知道中國很長一段時(shí)間以來一直是沃爾沃最大的市場,，但現(xiàn)在新勢力帶來了一些挑戰(zhàn)。那么在這個(gè)新時(shí)代,，沃爾沃在中國的目標(biāo)是什么,？

駱文襟（Jim Rowan）：

在過去差不多10年里，汽車品牌在中國的目標(biāo)或者說計(jì)劃都是希望能夠保持業(yè)務(wù)持續(xù)增長,，希望能夠盡可能了解中國的客戶,，能夠推出中國客戶有共鳴的產(chǎn)品。沃爾沃汽車不是單純追求銷量的品牌,。中國的市場足夠大,，消費(fèi)者足夠多，可能并不是所有客戶都會選擇我們,，但這是一個(gè)非常大的市場,，認(rèn)同我們設(shè)計(jì)和理念的消費(fèi)者對沃爾沃汽車來說，在絕對數(shù)量上是足夠大的,。

購車算是一個(gè)比較大的決定,，消費(fèi)者購車的原因不一樣，有人覺得便宜的車就是最好的,。我們相信,，也有很多消費(fèi)者選擇車輛時(shí)，是想要選擇能夠代表自己的,、車的特點(diǎn)或者設(shè)計(jì)語言是符合他們價(jià)值觀和風(fēng)格的,、是能夠彰顯、代表他們個(gè)性的,。這樣的消費(fèi)者對沃爾沃汽車來說,，是非常重要的,。

問題：

您剛提到,，有些消費(fèi)者會優(yōu)先看價(jià)格，現(xiàn)在中國汽車市場價(jià)格戰(zhàn)打得很厲害,，之后沃爾沃汽車也會帶來小型SUV,，那我們純電車的定價(jià)是否會延續(xù)燃油車的定價(jià),，還是會有新的定價(jià)策略？在打價(jià)格戰(zhàn)的市場中,，沃爾沃汽車的核心競爭力是什么,？

駱文襟（Jim Rowan）：

首先，我們要清楚自己品牌的定位,，是針對哪一個(gè)細(xì)分市場,。如果是面向高端豪華市場的話，就不會卷入經(jīng)濟(jì)型車輛的價(jià)格戰(zhàn),，不會通過低價(jià)去贏得市場份額,。如果消費(fèi)者只是價(jià)格敏感型，想去買最低價(jià)的車,，那他可能不太是我們的目標(biāo)群體,，因?yàn)槲覀兊钠放茖?shí)力是在這里的。我們的目標(biāo)消費(fèi)群體是更看重車,，而不是更看重價(jià)格的,。

對于我們來說，首先要了解客戶,，同時(shí)要了解市場,，針對客戶需求去打造最能吸引他們、最適合他們的產(chǎn)品,，我們的目標(biāo)不是為所有消費(fèi)者打造一款適合的車,，而是針對某一部分消費(fèi)者，去打造最適合他們的車,。當(dāng)然,，這只是我們品牌堅(jiān)持的策略，其它的品牌有適合他們的策略,，如果能奏效,，也很好。

作為沃爾沃汽車的CEO,，我對我們的產(chǎn)品和實(shí)力是充滿信心的,，如果我們自己對自己沒有信心，就不可能說服消費(fèi)者相信我們,、選擇我們,。我們對自己產(chǎn)品的價(jià)值主張是充滿信心的，也希望去吸引認(rèn)同這樣價(jià)值觀的消費(fèi)者,。我們尊重每一位消費(fèi)者的選擇,，會為認(rèn)同、選擇沃爾沃汽車的消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品。

問題：

現(xiàn)在越來越多的中國品牌向豪華車市場進(jìn)發(fā),，推出越來越多的高端豪華產(chǎn)品,，您對于當(dāng)前中國豪華車市場的態(tài)勢包括未來的走勢是怎么看的？另外您之前提到會加大在華投入,，有沒有具體的規(guī)劃,？

駱文襟（Jim Rowan）：

先回答第二個(gè)問題，我們目前在中國已經(jīng)有非常大的投入,，比如說我們在中國有工程中心,、研發(fā)中心、區(qū)域銷售及市場的總部,，在上海嘉定有非常先進(jìn)的設(shè)計(jì)中心,，規(guī)模也在不斷的增長。我們也會持續(xù)在中國投入,，這樣可以幫助我們更貼近中國市場,，了解中國消費(fèi)者，同時(shí)響應(yīng)速度也可以非?？?，根據(jù)消費(fèi)者的需求去進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn),，以及推向市場,。

我們擁有大規(guī)模的設(shè)計(jì)中心，而且一直在不斷擴(kuò)張,。我們今年在嘉定開設(shè)了一個(gè)全新的設(shè)計(jì)中心,，而且我們計(jì)劃在那里繼續(xù)擴(kuò)展。我們在中國也可以吸引到非常多優(yōu)秀的人才,，他們非常熱愛沃爾沃汽車品牌,，愿意在沃爾沃汽車工作，這些人才給我們提供了非常多的助力,。

在豪華汽車領(lǐng)域,，始終存在競爭對手。我們要面對德國的豪華品牌,、美國的豪華品牌,，現(xiàn)在豪華市場又有了中國品牌的加入，但其實(shí)我們考慮的是作為一個(gè)品牌如果想進(jìn)入豪華市場,，首先要想清楚消費(fèi)者為什么愿意去選擇你,，你的競爭優(yōu)勢是什么，是安全,？還是速度,？奢華感,？總之要有一個(gè)非常獨(dú)特的競爭力，而且要做到跟別的品牌與眾不同,，同時(shí)要比別的品牌做得更好,。但這種競爭也在不斷持續(xù),，每個(gè)行業(yè)都會面對出色的競爭對手,。

我們知道現(xiàn)在市場非常卷，有可能兩三年前想進(jìn)行大規(guī)模融資,，成立一個(gè)公司,，不管是汽車公司或者其他行業(yè)，做這些事情比現(xiàn)在要容易,。但到了某個(gè)節(jié)點(diǎn)之后,，必須要實(shí)現(xiàn)盈利，才能夠持續(xù)增長,，持續(xù)保持成功,。沃爾沃汽車有非常好的盈利能力，基于現(xiàn)在非常充足的資金實(shí)力,，能夠?yàn)槲磥戆l(fā)展提供資金的支持,。我們用現(xiàn)在的盈利實(shí)力持續(xù)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，朝著未來的方向不斷的奔跑,。就像跑步比賽中,，你不能一直往后看或者左右看你的競爭對手，而是需要集中注意力往前看,，這才是更重要的,。

當(dāng)然，這不是說就忽略了競爭對手,，對競爭對手我們是非常關(guān)注的,。但我們認(rèn)為，我們要更加關(guān)注自身發(fā)展,，這比左顧右看更能贏得比賽的勝利,。要找到這其中的平衡。

問題：

看起來,，您對中國市場十分熟悉,。這是您上任之后第幾次來中國，最長一次待了多長時(shí)間,？都做了些什么,？

駱文襟（Jim Rowan）：

其實(shí)在到沃爾沃汽車之前，我已經(jīng)來過中國很多次,，第一次是在1995年,，這次大概是第35、36次來中國。我曾經(jīng)在香港生活過,，也常常到中國大陸,，因?yàn)樵谥楹Ｓ泄S，所以常常從香港乘船往返珠海,。我多次去過深圳,，當(dāng)然還有上海。我去過中國很多地方,，像臺州,、武漢、昆明,、蘇州,、昆山、廈門等,，所以是比較了解中國的,。以前在戴森，我就會經(jīng)常來中國市場看看中國消費(fèi)者喜歡什么產(chǎn)品,，對產(chǎn)品有什么需求,。我可能不是中國通，但至少比其它外國人了解的更多一點(diǎn),。
沃爾沃EM90的成功發(fā)布,，不僅是沃爾沃汽車在新能源時(shí)代的重要一步，更標(biāo)志著其在家庭用車領(lǐng)域的全新探索,。未來,，沃爾沃將繼續(xù)秉持其一貫的安全與環(huán)保理念，為全球消費(fèi)者提供更多符合現(xiàn)代家庭需求的出行選擇,。駱文襟的領(lǐng)導(dǎo)下,，沃爾沃汽車將進(jìn)一步強(qiáng)化其在全球汽車市場中的競爭力和影響力。