山姆會員店:自有品牌Member’s Mark,,兩年上新及升級近600款單品
DoNews4月3日消息(肖岳)今日,,山姆會員商店宣布,近兩年上新及升級了近600款Member’s Mark單品,,從會員所熟知的鮮食,、干貨延伸至家清、寵物,、個護,、膳食補充等品類,以高品質,、高價值感,,讓會員在更廣泛的生活場景中,享受山姆帶來的生活方式和解決方案,。
在發(fā)展自身業(yè)務的同時,,山姆致力于建立共贏的零售生態(tài)圈,以會員制零售模式和全渠道零售經(jīng)驗,,帶動本地產(chǎn)業(yè)升級,、提振實體經(jīng)濟,與合作伙伴共同成長,。
山姆會員商店中國首席采購官張青表示:“‘會員第一’是山姆不變的初心和原點,,也激勵我們不斷精進。Member’s Mark作為山姆差異化商品力的代表,,體現(xiàn)了專業(yè),、高品質和高價值感,也是會員愿意選擇和信賴山姆的重要原因,。我們通過傾聽會員聲音,、不斷學習和鉆研,廣泛汲取行業(yè)先進經(jīng)驗,,精雕細琢每一件商品,、深究供應鏈上的每一個細節(jié),在品質和價格上持續(xù)給會員帶來驚喜,?!?/p>
山姆自有品牌Member’s Mark持續(xù)升級,,延伸至更多品類
對品質無止境的探索,,探索新標準
一款原料僅含有豬肉后腿肉、白砂糖和魚露的Member’s Mark炭烤豬肉脯,,上架后即因簡單的配料表和純正的口感,,成為了暢銷商品之一。
這種“清潔標簽”已成為Member’s Mark食品品類的重點策略,,如有機藍莓汁的原料只是有機藍莓果汁,,沒有任何其他額外配料;泰國進口椰香脆卷只有椰子汁,、木薯粉等六種基礎天然食材;西柚茶配料僅有水,、果汁和茉莉花茶,。
Member’s Mark炭烤豬肉脯以“清潔標簽”迎合健康飲食概念
山姆表示,,“如果仔細傾聽會員的需求,就會發(fā)現(xiàn)他們之前在購買零食時,,總是需要在‘口味’與‘健康’中做出選擇,。Member’s Mark很好地解決了這個問題?!鍧崢撕灐^不是簡單地減少幾個原料,,我們請教了很多行業(yè)、營養(yǎng)專家,,對整個商品都進行了重塑,,原料、配方,、工藝都重新研發(fā),,進行反復測試直到滿意為止?!?/p>
一款“清潔標簽”商品的背后,,體現(xiàn)著山姆對品質無止境探索、不妥協(xié)的精神,,這也是Member’s Mark所有商品都遵循的原則 —— 從會員的角度開啟選品,,深度參與全鏈路管理,將會員需求投射到每個環(huán)節(jié),,持續(xù)提升商品品質和價值感,,讓自有品牌成為山姆會員最值得信賴的品牌,。
以國際化視野和品牌力,吸納全球優(yōu)品
作為會員制零售,,山姆深知“會員聲音”的重要性,,投入了大量資源去了解會員消費習慣,以及背后的深層原因,,再轉化為商品開發(fā)的底層選品邏輯,。
隨著消費場景更加細分,“專業(yè)性”是會員目前最希望山姆提供的價值之一,,會員希望買手能代替他們,,走入更廣闊的領域,以專業(yè)知識和對會員的了解,,打造出適合中國會員的商品,。因此,山姆近年也將目光看向了更廣泛的全球范圍,。
以Member’s Mark鉑金咖啡豆為例,,山姆并沒有簡單地照搬目前全球流行風格,而是在前期開展了大量會員喜好調研,,從酸度,、醇度、果香風格等維度將咖啡豆風格具象化,,再與國際咖啡行業(yè)認證的烘焙專業(yè)人員,、咖啡品鑒師等專家團,研發(fā)出獲得了2023年國際咖啡品鑒大賽鉑金獎的咖啡豆,。
同樣,, Member’s Mark香檳是山姆與知名法國酒莊杜洛兒家族合作開發(fā),經(jīng)長達36個月的酒泥熟化工藝釀造,,遠超產(chǎn)區(qū)法定要求,。
憑借豐富的全球和本地采購資源,、強大的品牌實力所帶來的議價權,以及高效供應鏈,,Member’s Mark成為了讓會員以日常的價格,,享受國際高端品質商品的最佳方式之一。
當明星品類已經(jīng)成為口碑時,,山姆沒有停留在舒適區(qū),。“為會員節(jié)省日常高頻商品的支出,,通過意想不到的新奇特商品,,帶來驚喜和愉悅”是山姆的使命,,也驅動山姆將自有品牌的研發(fā)延伸至更多品類。Member’s Mark維生素系列,、寵物產(chǎn)品等,,都因過硬的品質和明顯的價格優(yōu)勢,贏得會員的信賴,,拓寬了零售業(yè)對自有品牌的想象空間,。
商品的背后:實現(xiàn)商業(yè)與社區(qū)共利,創(chuàng)造共享價值
蘭州百合是食用百合中唯一的甜百合,,被批準為國家地理保護產(chǎn)品,。一些當?shù)仄髽I(yè)雖具有非常好品質的商品,卻由于缺乏銷售渠道和市場推廣經(jīng)驗,,面臨著在激烈的競爭中進一步萎縮的挑戰(zhàn),。
山姆開發(fā)Member’s Mark百合干時,與當?shù)負碛卸嗄杲?jīng)驗和先進生產(chǎn)技術的供應商合作,,只選用優(yōu)質蘭州百合,,并于2021年完成種植基地的有機轉換。在山姆的幫助下,,供應商建設了全流程自動化百合干生產(chǎn)線,共同開發(fā)了無硫磺熏蒸,、6年以上的蘭州百合干產(chǎn)品,。
隨著業(yè)務發(fā)展,供應商也從一個加工工廠成長為甘肅省農業(yè)龍頭企業(yè),,讓超過2000戶種植農戶增收致富,,幫助當?shù)胤€(wěn)步走上提振鄉(xiāng)村經(jīng)濟、共同致富的發(fā)展道路,。
同樣,,山姆以現(xiàn)代化的生產(chǎn)銷售等經(jīng)驗,幫助Member’s Mark真絲睡衣,、蠶絲被供應商企業(yè)建立品質及管理標準體系,,并發(fā)展成為具有全鏈路經(jīng)營能力的企業(yè),甚至還將業(yè)務拓展至海外市場,,與此同時,,帶動超過3萬名農戶增收致富。
山姆堅信,,當一家企業(yè)的愿景,、使命和價值具有利他性,結合自身的業(yè)務特性和優(yōu)勢,,打造出社會共益的商業(yè)模式,,既能幫助解決環(huán)境和社會問題,,又能創(chuàng)造經(jīng)濟價值,才有可能實現(xiàn)基業(yè)長青,。
“更好的生活盡在山姆”是山姆的品牌理念,,山姆也希望讓更多人、在更廣的維度,,感受到更美好的生活,。
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