世茂服務(wù)中心城市深耕策略初現(xiàn)成效 上半年深耕19城貢獻了55%的外拓年飽和收入
8月31日,世茂服務(wù)(873.HK)發(fā)布2023年中期業(yè)績報告。期內(nèi),,世茂服務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入40.98億元,,毛利潤8.63億元,。公司歸母凈利潤1.55億元,較2022年同期上升11%。核心歸母凈利率7.7%,各項利潤指標大幅回升,。規(guī)模方面,合約面積增至3.46億平方米,,其中來自第三方面積占比達77.6%,,為歷史新高。
兌現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展承諾,,業(yè)務(wù)質(zhì)量與盈利能力顯著提升
截至2023年6月30日,,世茂服務(wù)經(jīng)營所得現(xiàn)金流凈額轉(zhuǎn)正達3.51億元,凈現(xiàn)比大幅提升至1.72,,創(chuàng)歷史新高,;公司管理費用率、銷售費用率,、財務(wù)費用率三項費用率相較于2022年底,大幅下降8個百分點,,成本管控卓有成效,;公司核心歸母凈利率從2022年全年的5.8%,提升至2023年中期的7.7%,,經(jīng)營能力提升效果明顯,。
世茂服務(wù)十分重視業(yè)務(wù)的均好性及發(fā)展的獨立性。具體來看,,上半年世茂服務(wù)綜合物業(yè)管理收入增至26.13億元,,同比增長11.5%,為公司貢獻了持續(xù)穩(wěn)定的收入,。非業(yè)主增值服務(wù)收入1.21億元,,收入占比下降至3.0%,創(chuàng)歷史新低,,與地產(chǎn)的關(guān)聯(lián)度持續(xù)降低,,業(yè)務(wù)發(fā)展更加獨立。社區(qū)增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入7.09億元,,其中養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)收入增至7194萬元,,同比大幅增長45.3%,以居家養(yǎng)老為增長引擎,“勢如破竹”持續(xù)開拓版圖,。城市服務(wù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入6.55億元,,毛利率較2022年全年提升約1個百分點。2023年上半年世茂服務(wù)不僅整體收入結(jié)構(gòu)更優(yōu),,盈利質(zhì)量也顯著提高,。
世茂服務(wù)執(zhí)行董事、總裁葉明杰曾表示:我們的策略就是回歸經(jīng)營本質(zhì),,真正為客戶提供價值,。2021年以來,世茂服務(wù)全面構(gòu)建用戶響應(yīng)型組織,,至今為止,,世茂服務(wù)客戶滿意度連續(xù)3年保持85%以上,客戶的認可也為公司帶來了高續(xù)約率,、高收繳率以及高物業(yè)費水平,。2023年上半年,世茂服務(wù)的續(xù)約率,、物業(yè)費單價分別為94%,,2.2元/平方米/月,保持行業(yè)領(lǐng)先水平,。
第三方外拓強勁,,成功中標并簽約首個億元級物業(yè)管理合同
報告期內(nèi),世茂服務(wù)第三方外拓新增合約面積2635萬平方米,,新增年飽和收入7.27億元,,同比增長20.6%。第三方項目外拓中標率提升至36%,,第三方市場拓展能力持續(xù)提升,。截止2023年6月30日,來自第三方的合約面積占比高達77.6%,,獨立發(fā)展能力凸顯,。
2023年上半年,第三方外拓成功中標中國移動福建公司全省物業(yè)服務(wù)采購項目令公司實現(xiàn)了物業(yè)管理業(yè)務(wù)首個破億合同的突破,。此外,,亦有數(shù)十個超千萬級優(yōu)質(zhì)中標項目,包括鄭州赫優(yōu)仕廣場寫字樓項目,,是中原地區(qū)單體最大,、集休閑、娛樂,、商務(wù),、社交等多元復(fù)合功能于一體的城市綜合體,;中標蘭州大青山農(nóng)副產(chǎn)品物流中心,是蘭州主城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品一級批發(fā)供應(yīng)基地和蘭州最大的“菜籃子”,;同時實現(xiàn)深圳住宅市場突破,,中標深圳奧園翡翠東灣;在武漢新拓展湖北省人民檢察院項目,,截止目前,,世茂服務(wù)在武漢市場已接連入駐武漢市黃陂區(qū)人民法院、武昌區(qū)人民法院,、武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院等,,完成政法類公建項目專業(yè)領(lǐng)域的多點布局。
通過第三方拓展尋求面積規(guī)模增長的同時,,世茂服務(wù)亦采取“中心城市深耕”策略,,通過一系列資源傾斜,不斷提高深耕城市的項目濃密度,,降本增效,。上半年,世茂服務(wù)深耕19城貢獻了55%的外拓年飽和收入,。此外,,世茂服務(wù)通過聚焦高潛力業(yè)態(tài)及項目和高能級的一線二線及新一線城市,撬動更高的單位面積收益,。新拓展面積中具有高潛力的住宅及學(xué)校項目的合約面積占比達47.2%,、位于高能級城市的項目合約面積占比達68.3%,為撬動更高單位面積收益提供了廣泛的空間,。
聚焦特色細分服務(wù)業(yè)態(tài),,打造學(xué)校、醫(yī)院垂直領(lǐng)域行業(yè)龍頭
近年來,,世茂服務(wù)持續(xù)提升細分領(lǐng)域服務(wù)能力,旗下“浙大新宇”為中國學(xué)校物業(yè)管理企業(yè)TOP1品牌,,專注醫(yī)院后勤服務(wù)領(lǐng)域超20年經(jīng)驗的“吉立物業(yè)”則在長沙市三甲醫(yī)院市場占有率超過30%,。
2023年上半年,浙大新宇明確了“一心一軸”的區(qū)域市場聚焦布局,,以江浙滬為“心”,,以東部沿海為“軸”,走出浙大根據(jù)地,。報告期內(nèi),,浙大新宇在“一心一軸”上新拓項目年飽和收入占比高達92%,有效實現(xiàn)了項目的區(qū)域聚焦,;同時,,其新拓項目中“學(xué)校和園區(qū)”的年飽和收入占比達88%,,有效實現(xiàn)了業(yè)態(tài)聚焦。
截至2023年6月30日,,浙大新宇累計服務(wù)高校和園區(qū)270個,,覆蓋38個城市,其服務(wù)的985高校占比達23%,。上半年,,浙大新宇通過戰(zhàn)略聚焦,新拓多個優(yōu)質(zhì)甲方的大單項目,,如浙江大學(xué)杭州國際科創(chuàng)中心項目合同金額5170萬元,,首都師范大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)服務(wù)合同金額4134萬元。
在醫(yī)院物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,,2023年上半年世茂服務(wù)圍繞“專業(yè)公建物業(yè)管理”加“細分場景增值服務(wù)”持續(xù)做深打透醫(yī)院后勤服務(wù)細分領(lǐng)域,,吉立物業(yè)發(fā)揮專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢,在醫(yī)院服務(wù)領(lǐng)域探索出了陪護業(yè)務(wù),、陪護床租賃業(yè)務(wù),、醫(yī)院職工與社會食堂等多類增值業(yè)務(wù),同時新增拓展司法系統(tǒng)公建業(yè)態(tài)實現(xiàn)了業(yè)態(tài)擴充,。截止2023年6月30日,,吉立物業(yè)續(xù)約合同額較原合同額提升了61%。值得一提的是,,除了實現(xiàn)對湖南湘雅系醫(yī)院服務(wù)全覆蓋,,世茂服務(wù)的醫(yī)院后勤服務(wù)亦涵蓋了山東多所三甲醫(yī)院,如威海市立醫(yī)院,,煙臺中醫(yī)院牟平濱州醫(yī)學(xué)院等,。
持續(xù)深化城市服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展,合同金額存量大
截至2023年6月30日,,世茂服務(wù)城市服務(wù)收入為6.55億元,,占總收入的16%,目前城市服務(wù)業(yè)務(wù)版圖已覆蓋全國54個城市,,重點布局長三角及大灣區(qū)發(fā)達地區(qū),,服務(wù)項目超過130個,在手總合同金額超過68億元,。服務(wù)項目質(zhì)量高,、合同金額存量大。
在城市服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,世茂服務(wù)堅持打造“城市大管家”亮眼名片,,以城市環(huán)境管家為優(yōu)勢業(yè)務(wù)切入點,不斷鑄造城市服務(wù)全場景全鏈條能力,。在上游,,世茂服務(wù)擁有一家產(chǎn)品研發(fā)中心,,兩家制造工廠,36種智慧型設(shè)備產(chǎn)品外,,還同時擁有超過30項國家級證書,,50多項專利。
2023年上半年,,世茂服務(wù)拓展了多個城市服務(wù)大標的項目,,勢頭強勁。其中,,不僅拓展了咸陽秦都區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化項目等兩個合同金額超億元的項目,,還簽署了甘肅省慶陽市鎮(zhèn)原縣城區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化特許經(jīng)營項目、徐州市泉山區(qū)王陵街道辦事處環(huán)衛(wèi)市場化保潔項目等多個超千萬級的項目,,構(gòu)建起了全國范圍的自主拓展能力,。
保持中長期戰(zhàn)略定力,持續(xù)堅持高質(zhì)量發(fā)展
上半年,,世茂服務(wù)聚焦經(jīng)營,,回歸本心,通過制定“八大戰(zhàn)役”聚焦現(xiàn)金流管理,、盈利能力提升,、市場拓展等問題,取得了階段性的成果,。世茂服務(wù)管理層認為,,立足當下政策端與市場端積極的烘托,物業(yè)管理行業(yè)在宏觀經(jīng)濟弱復(fù)蘇下,,依然具有極強的確定性和可見性,,我國廣袤的土地和巨大的存量市場為行業(yè)發(fā)展提供了一切可能,物業(yè)服務(wù)行業(yè)長期向好的發(fā)展態(tài)勢沒有改變,。
“回歸經(jīng)營本質(zhì)”將作為世茂服務(wù)經(jīng)營管理的核心模塊,,“兌現(xiàn)股東價值”將作為世茂服務(wù)業(yè)務(wù)選擇的重要標準。未來世茂服務(wù)將堅定“致力于成為中國領(lǐng)先的城市全場景生活服務(wù)商”的愿景,,進一步提升經(jīng)營能力,,修煉內(nèi)功,持續(xù)提高利潤質(zhì)量,,堅持長期主義,以扎實的積累去擁抱未來的機遇與挑戰(zhàn),,穩(wěn)扎穩(wěn)打提升長期經(jīng)營價值,。
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