新華社北京5月8日電（記者王優(yōu)玲）加強經(jīng)紀從業(yè)主體管理,，合理確定經(jīng)紀服務收費,，嚴格實行明碼標價,，加強個人信息保護……住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部,、國家市場監(jiān)督管理總局8日對外發(fā)布意見,，從十方面明確監(jiān)管措施,，加強房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)管理,，保護交易當事人合法權(quán)益,。

　　兩部門近日聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的意見》明確,，加強從業(yè)主體管理,。嚴格落實經(jīng)紀機構(gòu)備案制度。全面推行經(jīng)紀從業(yè)人員實名登記,。經(jīng)紀服務內(nèi)容由基本服務和延伸服務組成,。基本服務是促成房屋交易提供的一攬子必要服務,，延伸服務是可單獨提供的額外服務,。

　　隨著房地產(chǎn)市場發(fā)展，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和從業(yè)人員規(guī)模持續(xù)擴大,，服務內(nèi)容不斷拓展,。但部分房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)存在利用房源客源優(yōu)勢收取過高費用、未明碼標價,、捆綁收費,、濫用客戶個人信息等問題，加重交易當事人負擔,、侵害其合法權(quán)益,。

　　意見堅持問題導向，突出保護交易當事人合法權(quán)益,。在合理確定經(jīng)紀服務收費方面,，意見指出，經(jīng)紀服務收費由交易各方根據(jù)服務內(nèi)容,、服務質(zhì)量,，結(jié)合市場供求關(guān)系等因素協(xié)商確定,。經(jīng)紀機構(gòu)要合理降低住房買賣和租賃經(jīng)紀服務費用。引導由交易雙方共同承擔經(jīng)紀服務費用,。

　　在嚴格實行明碼標價方面,，意見明確，經(jīng)紀機構(gòu)不得混合標價和捆綁收費,。收費前應當向交易當事人出具收費清單,，列明收費標準、收費金額,，由當事人簽字確認,。

　　意見明確，嚴禁操縱經(jīng)紀服務收費,。經(jīng)紀機構(gòu)不得濫用市場支配地位以不公平高價收取經(jīng)紀服務費用,。房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺不得干預經(jīng)紀機構(gòu)自主決定收費標準。

　　意見提出,，規(guī)范簽訂交易合同,，經(jīng)紀機構(gòu)促成房屋交易，應當辦理房屋買賣,、租賃合同網(wǎng)簽備案,。加強個人信息保護，經(jīng)紀機構(gòu)及從業(yè)人員不得非法收集,、使用,、加工,、傳輸他人個人信息,，不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息,。

　　同時,，意見強調(diào)，要提升管理服務水平,，建立健全房屋交易管理服務平臺,。將規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀服務納入房地產(chǎn)市場秩序整治的重要內(nèi)容，曝光典型案例,。對經(jīng)紀機構(gòu)及從業(yè)人員存在收費不規(guī)范,、侵犯客戶個人信息合法權(quán)益等情形的，行業(yè)組織給予自律處分,。